Preguntas Frecuentes

Solicitá la compra o el apartado de la figura que querés por WhatsApp, Instagram, Facebook o correo. Verificamos disponibilidad y precio y te damos la info para seguir el proceso. ¡Escribinos y asegurá tu figura!

Si tenés tarjeta BAC, podés pagar con Tasa Cero y recibir el producto de inmediato, sin intereses (3, 6 o 12 meses según BAC). No requiere reserva como Tico Cuotas.

• Aplica según disponibilidad.
• Procesa BAC y te enviamos al toque.

¿Querés usarlo? Escribinos por WhatsApp y te generamos el link exacto.

Tico Cuotas es nuestro plan sin intereses para compras desde ₡100.000. Elegís 3, 6, 12, 18 o 24 cuotas; reservás con el 10%; pagás el resto por SINPE o transferencia; recibís al completar o según la fecha si es preventa.

• Ej. ₡120.000 → 12× ₡10.000
• Ej. ₡250.000 → 24× ₡10.417
• Ej. ₡480.000 → 18× ₡26.667

¡Pagá a tu ritmo, sin enredos!

Adelanto (Apartado): asegurás tu figura con un inicial (usualmente 20% o el indicado). Queda apartada oficialmente y tenés hasta 3 meses para completar con abonos. Recibís comprobante PDF por WhatsApp/correo.

Un pago: pagás el 100% al instante y priorizamos su envío apenas esté disponible.

Tip: si no ves la confirmación de pago en un tiempo prudente, escribinos y lo resolvemos al toque.

Ofrecemos dos modalidades para preventa, reserva o stock:

1. Pago Completo: pagás todo desde el inicio y asegurás tu figura inmediatamente.
2. Adelanto de Reserva: pagás una parte y completás antes de la fecha de entrega/lanzamiento (ideal para exclusivas).

Diferencias: Preventa (aún no lanzado), Reserva (antes de que llegue al inventario), Stock (entrega inmediata). Para ediciones limitadas, es clave apartarlas pronto.

Subimos las preventas a la web y organizamos el catálogo anterior por fecha de salida. ¿Buscás algo específico que no veas? Mandanos foto o nombre y lo pedimos con nuestros proveedores.

¿Cómo solicito mi preventa?

Muy fácil:

✔️ Apartás tu figura con el 30% de su valor (mínimo ₡10.000).

✔️ El saldo se liquida en la primera quincena del mes de salida.

¿Hay algún límite de preventas?

¿Límite? Ja… ¿y quiénes somos nosotros para cortarte las alas? Podés pedir todas las que quieras. Solo asegurate de poder liquidarlas a tiempo, porque si no, la reserva se cancela y el adelanto se pierde.

¿Cuándo llega mi figura?

Una vez lanzada oficialmente, la figura tarda entre 2 y 4 semanas en llegar (dependiendo de aduanas y paquetería).

Nosotros te vamos avisando cuando viene en camino para que vayás alistando la liquidación.

¿Qué pasa si no liquido a tiempo?

La regla es clara: tu figura debe estar pagada como máximo un mes antes de su fecha de salida.

• Si no tenés pagos activos en ese plazo → la preventa se cancela y el adelanto no se devuelve.
• ¿Tenés un imprevisto? Avisanos. Podemos reprogramar la fecha de pago. Peeero, si no cumplís el nuevo acuerdo, la reserva se cancela igual.

¿Y si se agotó la preventa que quería?

Podés llorar con unos taquitos o un cafecito, pero no todo está perdido:

• A veces podemos reabrir la preventa con pago completo o un 50% mínimo, según lo que nos diga el proveedor.
• O bien, esperar a que salga la figura y pedirla bajo encargo.

¿Y si mi preventa se atrasa?

Tranquilo, tu waifu no te está ghosteando. Los atrasos pasan: manufactura, distribuidor, aduana… cosas fuera de nuestro control.

Podés:

• Esperar con paciencia (lo más recomendable).
• Cancelar, pero recordá: el apartado no se devuelve.

¿Qué hago si de verdad no puedo pagar?

Si los ovnis te raptaron o simplemente ocupás más tiempo, contanos tu situación. Somos comprensivos (y nos encanta el chisme 👀). Podemos darte un plazo extra, pero si tampoco lo cumplís, la preventa se cancela.

👉 En resumen: apartás con 30%, liquidás en la fecha acordada, y si todo va bien, tu figura llega sana y salva directo a tus manos.

¿Tu billetera dice que no… pero tu corazón dice que sí? 🥹 Usá apartado:

1. Reservá con adelanto (mín. 20%).
2. Pagá a tu ritmo con abonos mensuales.
3. Confirmación VIP con PDF en tu WhatsApp/correo.
4. Figura asegurada: al completar, te la enviamos o la retirás.

¡No dejés que te la ganen! Apartala hoy mismo.

Nacionales: Correos de CR, Uber Flash y Paqueticos.

Internacionales: DHL y FedEx hacia cualquier parte del mundo.

Coordinamos por Instagram o WhatsApp la mejor opción para vos.

Si vivís en San José, podemos vernos en:

• Plaza de la Cultura
• Parque Central

Coordinamos por Instagram o WhatsApp.

🧾 Cada compra es un compromiso.

Cuando apartás una figura, se reserva exclusivamente para vos, y eso implica responsabilidad de pago.

🚫 ¿Querés cancelar?

El adelanto o apartado inicial no es reembolsable.

Cualquier pago adicional que hayas hecho sí se reembolsa sin problema.

🔄 ¿Querés cambiar una preventa por otra?

Eso cuenta como una cancelación, y también se pierde el apartado original.

⚠️ ¿No podés pagar a tiempo?

Podemos ayudarte a reprogramar, pero si no se cumple la nueva fecha, se cancela igual y se aplican las mismas condiciones.

💸 Cancelación por parte del proveedor:

Si el producto no se fabrica o es cancelado desde origen, te devolvemos el 100% de lo pagado.

🧩 Figuras NSFW / +18

Algunas figuras pueden cambiar su diseño final por censura o regulaciones externas. Estos cambios no aplican para reembolso, ya que son ajenos a Tico Ofertas.

Figuras personalizadas con calidad de coleccionista: enviá tu idea/foto y la diseñamos. Producción típica: 3–4 días. Solicitamos 40% de adelanto y el resto a la entrega.

¡Traé a la vida tu personaje favorito!

• Ofertas exclusivas solo para registrados.
• Puntos por compras que podés canjear.
• Rifas y regalitos sorpresa.

¡Unite y desbloqueá perks otaku! 🌸

1. Reservá con adelanto (típico 20%).
2. Pagos parciales mensuales a tu ritmo.
3. Recibí comprobante en PDF por cada abono.
4. Entrega garantizada al completar pagos (envío o retiro).

Si no ves tu confirmación en tiempo, escribinos y lo arreglamos rápido.

Ropa temática y casual con diseños exclusivos: anime, pelis y series. Ideal para eventos, cosplay o el día a día. Materiales de calidad para durar y lucir increíble.

Hacé tu pedido hoy y destacá con tu outfit.