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El tiempo de preparación en Tico Ofertas y el tiempo de entrega de la mensajería son dos etapas diferentes.
Verificamos el producto, la dirección y el método de envío seleccionado.
Revisamos, protegemos y empacamos el producto antes de entregarlo al transportista.
Cuando el paquete es recibido por la mensajería, pasa a su red de distribución.
Compartimos la guía cuando el transportista la registra. El tránsito corre por cuenta de la mensajería.
Todos los pedidos se coordinan mediante mensajería. Comprar en fin de semana o feriado mueve la preparación al siguiente día hábil.
El seguimiento real aparece cuando el paquete está en manos del transportista. Si tenés dudas, escribinos con tu número de pedido.
La etiqueta del producto define su proceso y el tiempo estimado.
El producto ya está disponible. Su preparación normal es de 1–3 días hábiles antes de pasar a mensajería.
El producto todavía no ha sido lanzado. La llegada suele estimarse en 2–4 semanas después del lanzamiento oficial.
Cuando no está disponible localmente, lo gestionamos en nuestra red de proveedores. Tiempo estimado: 20–35 días naturales.
Consolas personalizadas: la instalación de juegos, emuladores y ajustes puede agregar aproximadamente 1–2 días de preparación.
La disponibilidad de cada opción depende del producto, su estado y la aprobación del proveedor financiero cuando corresponda.
Pagás el 100% y el pedido queda sin saldo pendiente.
Reservás con un inicial, normalmente 20–30% o el monto indicado, y completás según el acuerdo.
3, 6 o 12 meses sin intereses, sujeto a aprobación y condiciones de BAC.
Desde ₡100.000, con 10% inicial y opciones de 3, 6, 12, 18 o 24 cuotas. La entrega se realiza al completar o según la fecha de preventa.
No trabajamos contra entrega. Antes de pagar, verificá que el pedido, monto y método sean los correctos.
Cuando un producto muestra dos opciones, no son cargos duplicados: representan dos formas distintas de asegurar la compra.
Importante: pagar completo no significa entrega inmediata si el producto está en preventa o pedido. El tipo de compra sigue definiendo el tiempo.
Empacamos cada pedido según el tipo de producto y coordinamos la opción de transporte disponible para el destino.
Después de la preparación, la entrega depende de la ruta, zona y operación del transportista.
Cotizamos según país, peso, dimensiones y opción disponible, normalmente mediante DHL o FedEx.
No coordinamos puntos de encuentro. La entrega se realiza exclusivamente mediante mensajería.
La compartimos una vez que el transportista recibe y registra el paquete en su sistema.
Procesamos pedidos en días hábiles. Si comprás en fin de semana/feriado, se gestiona el siguiente día hábil.
Si comprás fuera de horario o en día cerrado, tu pedido se procesa en el siguiente día hábil.
Estas reglas rápidas ayudan a que tu pedido avance sin atrasos innecesarios.
El pedido se envía cuando todos los productos estén disponibles. Para recibir el stock más rápido, realizá pedidos separados.
El fabricante, distribuidor, transporte internacional o aduana pueden modificar la fecha. Te informamos cuando recibimos una actualización confiable.
Si deja de estar disponible localmente, validamos si puede solicitarse a proveedor y te confirmamos tiempo y condiciones antes de procesarlo.
El adelanto inicial no es reembolsable cuando la cancelación proviene del cliente. Si el proveedor cancela definitivamente el producto, se devuelve el 100% pagado.
Conservá tu número de pedido y comprobantes. El soporte se coordina directamente con Tico Ofertas según el producto y las condiciones informadas.
En nuestras Preguntas Frecuentes encontrás políticas completas, cancelaciones, garantías, preventas, ejemplos de pago y situaciones especiales.
Antes de pagar, consultanos cualquier condición que no te quede clara.